窗口服務黨旗紅 群眾滿意萬家樂
近日,臨沂市水務集團城區供水有限公司政務服務中心窗口榮獲市政務服務中心2021年度“紅旗窗口”單位,員工陳燕平同志被評定為2021 年度“政務服務工作先進個人”。目前,集團城區供水有限公司政務服務中心窗口已連續四年蟬聯“紅旗窗口”稱號。
2021年,城區供水有限公司政務服務中心窗口始終秉持“廉潔、高效、創新、便民”的工作理念,全力打造高標準、高品質、高效能的政務服務平臺。全年辦理水表開戶業務3642件,水表充值5689件,水表過戶198件,線上審批125件,向社會發放便民服務辦事指南和服務承諾3000余份,扎實推進“一窗受理”“最多跑一次”“周末服務不打烊”等多項審批服務改革措施,不斷提升辦事群眾的獲得感和滿意度,得到廣大群眾的一致好評。
成績和榮譽是對過去一年工作的肯定和褒獎,更是對未來的激勵和鞭策。2022年,政務服務中心窗口將繼續優化和完善窗口各項制度,進一步提升供水服務水平,樹立高效廉潔的供水窗口新形象,以無私奉獻、開拓進取的工作精神,珍惜榮譽、戒驕戒躁、鼓足干勁、潛心深耕,奮力推進集團政務服務工作再上一個新臺階!