學習借鑒促發展 凝心聚力強服務 市水務集團熱線服務中心一行到12345政務服務便民熱線參觀學習

為進一步提高熱線服務水平,提升熱線運行服務質量,規范熱線工作流程。近日,市水務集團經營管理部熱線服務中心一行7人到臨沂市12345政務服務便民熱線參觀學習,12345政務服務便民熱線督辦科、熱線受理中心相關領導陪同。

熱線服務中心一行先后參觀了市12345政務服務便民熱線接線大廳、微平臺、質培室、回訪室,詳細了解了12345政務服務便民熱線基本運行、服務規范、接報流程等相關情況,并就城鄉供水服務知識庫建設問題與市12345熱線受理中心進行了溝通交流。

下一步,市水務集團熱線服務中心將以此次觀摩學習為契機,以創響“沂蒙水管家”黨建品牌為抓手,嚴格按照“集中受理、分類處置、按責轉辦、限時辦結、及時反饋、群眾滿意”工作原則,優化熱線運行機制,提升服務水平,以踏實的工作成效為群眾解難題、辦實事,持續推動熱線服務工作再上新臺階。


聯系我們

聯系電話:0539-8729292服務熱線:0539-2712345地址:臨沂市北城新區華科中心 公司郵箱:lysswjt@126.com

關注我們

微信公眾號

二維碼

手機訪問

Copyright?2021 LYSSWJT.COM 臨沂市水務集團 版權所有 魯ICP備14003463號-1

返回頂部
亚洲欧美日韩在线精品一区